1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

2. Art und Umfang der Datenerhebung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Finanzanalyse-Plattform erforderlich ist. Dabei unterscheiden wir zwischen verschiedenen Kategorien:

• Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Passwort
• Nutzungsdaten: Informationen über die Verwendung unserer Analysefunktionen und Berichte
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem und Zugriffszeitpunkte
• Kommunikationsdaten: Inhalt von Anfragen und Support-Gesprächen
• Zahlungsdaten: Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen für Premium-Services

Die Erhebung erfolgt hauptsächlich, wenn Sie sich für unsere Dienstleistungen registrieren oder mit uns in Kontakt treten. Einige technische Daten werden automatisch beim Besuch unserer Website erfasst, um die Funktionalität und Sicherheit zu gewährleisten.

3. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken und auf Basis der angegebenen Rechtsgrundlagen nach DSGVO:

• Bereitstellung unserer Finanzanalyse-Services (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung)
• Kundenbetreuung und Support-Leistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung)
• Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung)
• Verbesserung unserer Dienstleistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - berechtigtes Interesse)
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - rechtliche Verpflichtung)
• Newsletter und Informationen mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung)

Wir verarbeiten Ihre Daten niemals für Zwecke, die über diese Angaben hinausgehen, ohne Sie vorher zu informieren und gegebenenfalls Ihre Einwilligung einzuholen.

4. Datenweitergabe und externe Dienstleister

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Ausnahmen gelten nur in folgenden Fällen:

• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen (nur erforderliche Zahlungsdaten)
• IT-Dienstleister für Hosting und technische Wartung unter strengen Auftragsverarbeitungsverträgen
• Steuerberater und Wirtschaftsprüfer im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
• Behörden bei rechtlich vorgeschriebener Auskunftspflicht

Alle externen Dienstleister wurden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten. Sie unterliegen denselben strengen Datenschutzbestimmungen wie wir.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Rechte nach der DSGVO:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten werden umgehend korrigiert
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Ihre Daten werden gelöscht, wenn kein Speichergrund mehr besteht
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Verarbeitung in bestimmten Fällen einschränken lassen
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie erhalten Ihre Daten in einem strukturierten Format
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung in bestimmten Fällen widersprechen
• Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an info@bravolinthyse.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Sie über die ergriffenen Maßnahmen informieren.

6. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Vertragsdaten: Bis zum Ende des Vertragsverhältnisses plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen
• Rechnungsdaten: 10 Jahre gemäß steuerrechtlichen Bestimmungen
• Kommunikationsdaten: 3 Jahre zur Nachvollziehbarkeit von Support-Anfragen
• Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
• Technische Logdaten: Maximal 7 Tage für Sicherheitszwecke

Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht, es sei denn, wir sind gesetzlich zu einer längeren Speicherung verpflichtet. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten beantragen, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen um:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Verschlüsselte Datenspeicherung auf deutschen Servern
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests
• Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte für Mitarbeiter
• Backup-Systeme und Notfallpläne
• Schulungen unserer Mitarbeiter zu Datenschutz und IT-Sicherheit

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Bitte beachten Sie auch Ihre eigene Verantwortung beim Umgang mit Zugangsdaten und melden Sie verdächtige Aktivitäten umgehend.

8. Cookies und Website-Technologien

Unsere Website verwendet verschiedene Technologien zur Verbesserung der Nutzererfahrung:

• Technisch notwendige Cookies für Login und Sicherheitsfunktionen
• Funktionale Cookies zur Speicherung Ihrer Einstellungen
• Analytische Cookies zur Verbesserung unserer Services (nur mit Einwilligung)
• Session-Storage für temporäre Daten während Ihres Besuchs

Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, jedoch kann dies die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen. Über unser Cookie-Banner können Sie Ihre Einstellungen jederzeit anpassen.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Änderungen unserer Services oder rechtlicher Anforderungen angepasst werden. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig per E-Mail mitteilen oder über unsere Website bekannt geben.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets unter bravolinthyse.com/privacy-policy.